Empleos en el Hotel Sheraton de Lima
El Hotel Sheraton es uno de los más grandes y lujosos del país. Asimismo, se caracteriza por ofrecer un servicio de calidad a todos sus clientes y visitantes. Razón por la cual, constantemente busca personal capacitado para llevar a cabo actividades de servicio al cliente.
Por lo tanto, si estás buscando empleo y tienes experiencia trabajando en hoteles prestigiosos, aprovecha la oportunidad. Sin embargo, ten en cuenta que el proceso de selección de personal es exigente para cumplir con los altos estándares de calidad que lo caracteriza.
Conoce sobre el Hotel Sheraton y sus vacantes de empleo
Somos un hotel de cinco estrellas ubicado en pleno centro de Lima y que funciona desde hace 45 años. El mismo cuenta con 20 plantas y 431 habitaciones, siendo uno de los más grandes del país. Y durante muchos años ha sido el escenario de importantes eventos políticos.
Para garantizar que nuestros visitantes se sientan a gusto y satisfechos durante su estadía, ofrecemos distintos espacios de esparcimiento. En este sentido, contamos con dos restaurantes, piscina, gimnasio, una cancha de tenis y siete salas de conferencias. En las que se pueden recibir a más de mil personas.
Formamos parte de una cadena de hoteles que se encuentran distribuidos en más de 400 comunidades y 70 países de todo el mundo. Siendo un punto de conexión para millones de viajeros que confían su estadía a nuestras instalaciones.
En el Hotel Sheraton se requiere personal para la atención al cliente en diversas áreas como: recepcionistas, camareras, cocineros, mesero(a) de banquetes, personal de mantenimiento, entre otros. Por lo que si estas interesado en cualquiera de esto puestos envía tu postulación.
Características de los hoteles lujosos como el Sheraton
Los hoteles lujosos presentan características que contribuyen con el confort de los huéspedes y hacen que los mismos deseen regresar. Muchas de ellas se relacionan con la infraestructura y aspectos físicos, mientras que otras con el servicio al cliente.
Considerando lo anterior podemos mencionar algunas de las más importantes:
- Cuentan unas modernas y cómodas habitaciones, que proporcionan a los huéspedes una reconfortante experiencia.
- Están ubicados en una excelente zona, con acceso cercano a lugares importantes de la ciudad.
- Poseen un estilo decorativo exquisito, cuidando los detalles y facilitando la estadía de los huéspedes proporcionándole comodidad.
- Sus habitaciones son diseñadas para brindar calidez al cliente en cualquier época del año.
- Tienen distintas áreas para el entretenimiento y esparcimiento para la satisfacción del huésped.
- Su servicio está orientado al cliente.
- Brindan una experiencia gastronómica digna del lugar visitado, en sus restaurantes y bares internos.
Todas estas características y muchas más las tiene el Hotel Sheraton de Lima, quien es considerado como uno de los mejores de la región.
Importancia del personal de atención al cliente en el Hotel Sheraton
El personal de atención al cliente es fundamental para el hotel. Debido a que son quienes tendrán contacto con los huéspedes y dejarán su impresión en los mismos. En ello radica la importancia de una selección minuciosa del personal, a través de los procesos de ingreso.
El servicio al cliente es una de nuestras prioridades y lo que nos distingue de otros hoteles. Por lo tanto, nos ocupamos de capacitar al personal que trabaja con nosotros, para que puedan desenvolverse y atender correctamente a los huéspedes.
Sabemos que al contar con empleados preparados, educados y conocedores de los procesos que se llevan a cabo en el lugar, les brindará mayor seguridad. Lo que les permitirá dar respuestas y soluciones a los huéspedes del Hotel Sheraton con la mayor brevedad posible y con calidad.
Oportunidades de empleo en el Hotel Sheraton
Recepcionista de Hotel
Descripción general del puesto:
El aspirante debe poseer un Título de Instituto y experiencia laboral comprobable en una oficina de recepción. Asimismo, tener conocimientos en Microsoft Office Suite, buena apariencia profesional y habilidades de comunicación tanto escritas como verbales. Al igual que competencias para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar bajo presión.
Su labor consistirá en recibir a los visitantes, atender llamadas telefónicas proporcionando información, clasificar y entregar el correo o mensajería. Igualmente, cumplir con los protocolos de seguridad, actualizar el calendario de citas y programar reuniones, entre otras.
Secretaria
Descripción general del puesto:
El candidato debe demostrar un excelente conocimiento del servicio al cliente. Además, tener habilidades interpersonales, para hacer múltiples cosas de manera simultánea y gestionar crisis manteniendo el orden.
Se encargará de recibir a los huéspedes del Hotel Sheraton, informarles sobre los servicios y tarifas de alojamiento, hacer reservas y cancelarlas oportunamente. También deberá mantener los registros actualizados y las facturas en orden, organizar documentos y atender llamadas telefónicas, entre otras.
Mesonero(a) de Banquetes
Descripción general del puesto:
El aspirante debe haber culminado sus estudios de Secundaria, contar con buena apariencia y experiencia comprobable como mesonero(a). Además, debe tener excelentes habilidades para la comunicación, el trabajo bajo presión y de manera ordenada.
Su misión consistirá en preparar las mesas, puestos de comida, bufés, mesas rodantes del servicio, postres y de refrescos. También deberá comunicar a la cocina cualquier pedido de comida extra, alergias o solicitudes especiales. Y encargarse de que las mesas se despejen después de cada plato, entre otras.
Camarera
Descripción general del puesto:
La aspirante debe haber culminado sus estudios de Secundaria, demostrar una excelente apariencia personal y poseer habilidades para el servicio al cliente. De preferencia que tenga experiencia como camarera en otros grandes hoteles y posea habilidades para una comunicación efectiva.
Se encargará de atender las solicitudes de los huéspedes, llenar el carrito con provisiones y trasladarlo al lugar indicado. Además, reemplazará los artículos de acogida y provisiones en las habitaciones cuando éstos no estén. Igualmente, hará las camas, doblará las toallas, limpiará los baños, retirará la basura, entre otras.
Cocinero
Descripción general del puesto:
Debe ser una persona con estudios en el área de Cocina y que tenga experiencia trabajando en restaurantes de grandes hoteles. Su labor consistirá en prestar asistencia y seguir las indicaciones dadas por el Chef, preparando los ingredientes y platos que se le indiquen. Asimismo, operará las distintas herramientas de cocina.
Estos son algunos de los puestos más solicitados en el Hotel Sheraton de Lima. Para comprobar convocatorias actualizadas ingresa aquí. También puedes conseguir información más detallada sobre las ofertas laborales.
